Cambios y Devoluciones

En Tienda Lee Shoes queremos que ames tus pasos; por ello, cuentas con un plazo de 30 días para realizar cambios o devoluciones si tu calzado no es la talla ideal o no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia el proceso enviando un correo a soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los zapatos en su caja original sin señales de uso y asegúrate de incluir la factura de compra dentro del paquete.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía de envío que te proporcionaremos por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del calzado, procesaremos tu reembolso o enviaremos tu nuevo par en un plazo de 3 a 5 días hábiles.